Tangerang Merdeka

LRT Jabodebek memiliki kapasitas angkut yang memadai untuk mengakomodasi pengguna duduk dan berdiri, dengan fasilitas yang ramah bagi pengguna berkebutuhan khusus.

Pada jam sibuk pagi dan sore hari, kepadatan pengguna LRT Jabodebek menjadi bagian dari dinamika mobilitas perkotaan. Dalam kondisi tersebut, rangkaian LRT Jabodebek telah dirancang memiliki kapasitas angkut untuk mengakomodasi pengguna duduk maupun berdiri sebagai ruang perjalanan bersama agar tetap berjalan tertib dan efisien.

Dalam satu rangkaian perjalanan, LRT Jabodebek terdiri dari 6 kereta yang tersusun atas 2 Motor Car Cab (MC) di bagian depan dan belakang, 2 Motor Car (M), dan 2 Trailer Car (T). Susunan ini memungkinkan pengaturan ruang yang seimbang antara tempat duduk dan ruang berdiri, sesuai dengan karakter perjalanan jarak menengah yang didominasi mobilitas harian.

Satu rangkaian LRT Jabodebek menyediakan total 174 tempat duduk. Setiap kereta dilengkapi dengan 8+1 kursi prioritas yang diperuntukkan bagi lansia, ibu hamil, penyandang disabilitas, serta pendamping balita. Penyediaan kursi prioritas ini menjadi bagian dari upaya menjaga aksesibilitas dan keadilan ruang di tengah kepadatan penumpang.

Selain tempat duduk, kapasitas angkut juga didukung oleh ruang berdiri yang tertata. Pada kondisi kepadatan normal, setiap kereta dapat menampung sekitar 89-97 pengguna LRT Jabodebek berdiri, sehingga satu rangkaian mampu melayani sekitar 740 pengguna. Sementara pada kondisi kapasitas maksimal, dapat mencapai 179-194 pengguna LRT Jabodebek per kereta, dengan kapasitas maksimal satu rangkaian sekitar 1.308 pengguna.

Manager of Public Relation LRT Jabodebek, Radhitya Mardika, menyampaikan bahwa kepadatan pada jam sibuk merupakan bagian dari dinamika mobilitas perkotaan yang dihadapi transportasi publik massal.

“LRT Jabodebek dirancang untuk melayani kondisi tersebut melalui pengaturan kapasitas duduk dan berdiri, agar perjalanan tetap berjalan tertib sebagai ruang bersama,” ujarnya.

Radhitya menambahkan, pemahaman pengguna terhadap fungsi ruang di dalam kereta turut berperan dalam menjaga kualitas layanan transportasi publik, terutama pada jam-jam dengan tingkat permintaan tinggi.

Penataan interior kereta, termasuk area prioritas, ruang berdiri, serta akses ramah bagi pengguna berkebutuhan khusus, dirancang untuk mendukung peran LRT Jabodebek sebagai salah satu tulang punggung mobilitas harian masyarakat di kawasan perkotaan dan wilayah penyangga Jakarta.

“Transportasi publik merupakan ruang bersama. Dengan menggunakan ruang sesuai peruntukannya, perjalanan dapat berlangsung lebih tertib dan nyaman bagi seluruh pengguna,” tutupnya.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Harga emas global kembali memperlihatkan daya tahannya di tengah dinamika pasar yang penuh ketidakpastian. Pada perdagangan terbaru, XAU/USD berhasil melanjutkan penguatan dan bertahan di area sekitar $4.615 per troy ounce, mencatat kenaikan sekitar 0,65 persen. Pergerakan positif ini terjadi seiring melemahnya Dolar AS dan meningkatnya minat investor terhadap instrumen lindung nilai, meskipun tekanan dari sisi data inflasi Amerika Serikat masih membayangi arah kebijakan suku bunga The Fed.

Dari sudut pandang teknikal, analis Dupoin Futures, Andy Nugraha menilai struktur pergerakan emas saat ini berada dalam fase yang sangat solid. Pola candlestick yang terbentuk, dikombinasikan dengan indikator Moving Average, menunjukkan bahwa tren bullish emas semakin matang. Harga mampu bergerak stabil di atas area rata-rata pergerakan penting, sebuah sinyal bahwa pembeli masih mendominasi pasar.

Jika momentum ini terus terjaga, Andy memperkirakan emas memiliki ruang untuk melanjutkan reli ke zona $4.650 sebagai target kenaikan terdekat. Namun demikian, ia juga menekankan pentingnya mewaspadai potensi koreksi, mengingat harga saat ini berada tidak jauh dari level tertingginya. Jika terjadi tekanan jual, area $4.565 diperkirakan akan menjadi titik tumpu utama yang dapat menahan penurunan lebih lanjut.

Dorongan utama kenaikan emas saat ini datang dari faktor geopolitik yang kembali memanas. Ketegangan antara Amerika Serikat dan Iran menjadi perhatian pasar setelah Presiden Donald Trump mengeluarkan pernyataan keras terkait situasi di Iran. Langkah AS yang memindahkan personel militer dan pembatalan pertemuan diplomatik menambah kekhawatiran akan potensi eskalasi konflik. Dalam kondisi seperti ini, emas kembali berperan sebagai aset aman yang banyak diburu investor untuk melindungi nilai portofolio mereka dari risiko yang sulit diprediksi.

Isu lain yang turut mempengaruhi sentimen pasar adalah kekhawatiran terhadap independensi Federal Reserve. Ketua Fed Jerome Powell mengonfirmasi bahwa institusinya menerima surat panggilan dari Departemen Kehakiman terkait proyek renovasi besar-besaran kantor pusat Fed. Situasi ini memicu spekulasi bahwa tekanan politik terhadap bank sentral dapat meningkat, yang pada akhirnya menimbulkan ketidakpastian arah kebijakan moneter. Ketika kredibilitas dan independensi bank sentral dipertanyakan, emas biasanya diuntungkan karena dianggap sebagai aset yang bebas dari risiko kebijakan.

Di sisi makroekonomi, data AS memberikan gambaran yang tidak sepenuhnya satu arah. Penurunan tingkat pengangguran ke 4,4 persen, kenaikan harga produsen, serta lonjakan penjualan ritel menunjukkan bahwa ekonomi AS masih relatif tangguh. Kondisi ini dapat membuat The Fed mempertahankan suku bunga tinggi lebih lama, yang secara teori menekan emas. Namun pada praktiknya, pelemahan Dolar AS dan penurunan imbal hasil obligasi justru memberikan dukungan besar bagi logam mulia. Indeks Dolar yang turun ke sekitar 99 dan imbal hasil obligasi 10 tahun yang melemah ke kisaran 4,14 persen membuat emas menjadi lebih kompetitif dibandingkan aset berbunga.

Dengan latar belakang tersebut, Andy Nugraha menilai prospek emas masih berada di jalur positif. Selama tekanan terhadap Dolar AS berlanjut dan ketidakpastian global tetap tinggi, emas berpotensi mempertahankan tren naiknya. Bahkan, peluang untuk kembali menguji rekor harga tertinggi masih terbuka lebar dalam waktu dekat, menjadikan logam mulia ini tetap menarik bagi investor yang mencari perlindungan sekaligus peluang keuntungan.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Perdagangan forex terus berevolusi seiring dengan kemajuan teknologi. Dari yang semula hanya dapat dilakukan secara manual melalui platform sederhana, kini trader bisa memanfaatkan sistem otomatis yang mampu mengeksekusi strategi dengan cepat dan efisien. Teknologi otomatisasi dalam trading telah membuka peluang baru, terutama bagi mereka yang ingin menggabungkan analisis teknikal, disiplin strategi, dan respon pasar real-time tanpa harus selalu berada di depan layar.

Salah satu bentuk paling populer dari otomatisasi ini adalah penggunaan Expert Advisor (EA), sebuah program yang dapat menjalankan perintah trading berdasarkan aturan yang telah ditentukan. Dengan perkembangan teknologi seperti ini, batas antara strategi profesional dan trader ritel menjadi semakin tipis karena akses terhadap alat canggih kini semakin mudah.

Apa Itu Expert Advisor (EA) Forex? Cara Kerja, Kelebihan, dan Risikonya

Expert Advisor (EA) adalah perangkat lunak yang dirancang untuk digunakan pada platform trading yang mendukung otomatisasi, seperti MetaTrader 4 atau MetaTrader 5. EA mampu membaca kondisi pasar berdasarkan parameter yang telah diprogram dan mengambil keputusan masuk atau keluar pasar tanpa intervensi manual. Hal ini memungkinkan strategi yang konsisten, disiplin, dan bebas dari faktor emosional.

Cara kerja EA sangat bergantung pada aturan yang dibuat oleh programmer atau trader itu sendiri. Aturan tersebut bisa berbasis indikator teknikal seperti moving average, RSI, Bollinger Bands, atau kombinasi beberapa indikator sekaligus. Ketika kondisi pasar memenuhi kriteria yang ditetapkan, EA akan secara otomatis membuka atau menutup posisi sesuai strategi.

Salah satu kelebihan utama EA adalah kemampuannya untuk bekerja 24 jam tanpa lelah, sehingga peluang pasar pada berbagai sesi trading dapat dimanfaatkan secara maksimal. Selain itu, EA juga meminimalkan kesalahan yang biasa terjadi akibat faktor psikologis seperti ketakutan atau keserakahan.

Namun, penggunaan EA juga memiliki risiko. Sistem otomatis hanya akan sebaik aturan yang diterapkan di dalamnya. Jika strategi yang diprogram kurang robust terhadap perubahan kondisi pasar, EA bisa menghasilkan drawdown yang signifikan. Trader juga perlu memperhatikan risiko teknis seperti latensi server dan slippage, terutama saat volatilitas pasar tinggi.

Bagi yang ingin mendapatkan wawasan lebih dalam mengenai sentimen pasar, indikator teknikal, dan bagaimana teknologi otomatisasi memengaruhi pergerakan aset, Market Analysis dari KVB Indonesia merupakan sumber yang bermanfaat untuk dipantau.

Teknologi Otomatisasi dan Peranannya dalam Strategi Trading Modern

Seiring permintaan pasar yang semakin kompleks, teknologi otomatisasi ikut berkembang dari sekadar menjalankan strategi sederhana hingga menggunakan machine learning dan AI untuk adaptasi pasar. Dalam konteks inilah banyak trader profesional mulai mengintegrasikan algoritma canggih yang mampu menyesuaikan parameter strategi secara otomatis berdasarkan pola pasar terbaru.

Namun demikian, tingkat automatisasi bukan pengganti pengalaman dan pemahaman tentang pasar. Justru kombinasi antara pemahaman fundamental, analisis teknikal yang kuat, dan tools otomatisasi seperti EA dapat menjadi kombinasi yang efektif dalam menghadapi dinamika pasar forex yang cepat berubah.

Broker Trading KVB Indonesia sebagai Mitra Teknologi Trading

Untuk memaksimalkan pemanfaatan teknologi otomatis dalam trading, trader membutuhkan broker yang mendukung eksekusi cepat, stabil, dan kompatibel dengan sistem otomatisasi seperti EA. Broker Trading KVB Indonesia menyediakan platform yang mendukung akses ke berbagai instrumen termasuk forex, logam mulia, indeks, dan komoditas lain dengan dukungan server yang andal dan infrastruktur yang mendukung strategi otomatis.

Dengan lingkungan trading yang transparan dan dukungan analisis pasar yang komprehensif, trader dapat merancang dan menjalankan strategi otomatis dengan lebih percaya diri. Broker Trading KVB Indonesia membantu pelaku pasar menjembatani antara teknologi canggih dan praktik trading yang efektif untuk pasar global saat ini.

Bagi yang ingin mulai memanfaatkan peluang dari teknologi otomatisasi dan tren pasar forex global, pendaftaran akun dapat dilakukan disini.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Di tengah dinamika industri kreatif yang terus berkembang, kesiapan mahasiswa untuk menghadapi dunia profesional menjadi aspek penting dalam pendidikan tinggi. Tidak cukup hanya menguasai teori di ruang kelas, mahasiswa dituntut untuk terlibat langsung dalam praktik industri, mengasah keterampilan teknis, kreativitas, serta kemampuan berjejaring sejak masa perkuliahan. Menjawab kebutuhan tersebut, BINUS University secara konsisten mendorong mahasiswa untuk memperoleh pengalaman nyata melalui berbagai program pengembangan, salah satunya dengan keikutsertaan dalam ajang industri berskala nasional dan internasional.

Komitmen ini kembali membuahkan hasil melalui prestasi mahasiswa Program Game Application & Technology (GAT), School of Computer Science, BINUS University, yang tampil sebagai Selected Exhibitors di dua ajang bergengsi industri game, yaitu Indonesia Game Developer Exchange (IGDX) 2025 di Bali pada 9–11 Oktober 2025 dan PAX Australia (PAX AUS) 2025 di Melbourne pada 10–12 Oktober 2025. Keikutsertaan ini menjadi bukti nyata bahwa karya mahasiswa BINUS University mampu bersaing dan diapresiasi dalam ekosistem industri game yang kompetitif.

IGDX merupakan program tahunan dan inkubasi industri game nasional yang diselenggarakan oleh Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) bersama Asosiasi Game Indonesia (AGI). Kegiatan ini mempertemukan developer, publisher, investor, serta talenta dari industri dan akademik melalui rangkaian konferensi, business matching, inkubasi, dan program pengembangan karier. Pada ajang IGDX 2025, mahasiswa GAT yang tergabung dalam LOGIC (Lab of Game Incubation Center) BINUS University—George Mercedes Junior Suitela (Luminote Mio), Marcelino Kevin Nanda Candrabagaskara (Silent Trip), serta Bryan Kurniawan (Project Heist)—berhasil terpilih sebagai studio exhibitor melalui proses seleksi yang kompetitif, bersaing langsung dengan studio-studio profesional dari industri game nasional.

Kehadiran mahasiswa BINUS University di IGDX tidak hanya menjadi sarana pamer karya, tetapi juga ruang strategis untuk validasi produk di pasar nyata, membangun relasi dengan publisher dan investor, serta memahami standar industri game secara langsung. Hal ini menegaskan peran LOGIC sebagai ekosistem inkubasi yang menjembatani pembelajaran akademik dengan kebutuhan industri game nasional.

Sementara itu, di tingkat internasional, mahasiswa BINUS University kembali mencatatkan prestasi melalui keikutsertaan David Drago dan Justin Tjokro sebagai exhibitor di PAX AUS 2025. PAX (Penny Arcade Expo) merupakan perayaan global dunia game dan budaya game yang menghadirkan panel inspiratif, hall pameran berskala besar berisi publisher terkemuka dan studio independen, demo game, turnamen, serta pengalaman komunitas yang komprehensif. Diselenggarakan selama tiga hari penuh, PAX menjadi ruang pertemuan komunitas global untuk berinteraksi langsung dengan pengembang, penerbit, dan pelaku industri game dunia.

Partisipasi mahasiswa BINUS University di PAX AUS 2025 diraih melalui prestasi Excellence in International Award pada GameXcellence Award 2025, yang mengantarkan karya mereka ke panggung internasional. Capaian ini menegaskan bahwa mahasiswa BINUS University tidak hanya mampu berkompetisi di tingkat nasional, tetapi juga memiliki daya saing dan relevansi di pasar global.

Prestasi mahasiswa ini tidak terlepas dari bimbingan dan pendampingan akademik yang berkelanjutan. Dimas Ramdhan, S.Kom., M.Kom., selaku dosen pembimbing, menyampaikan bahwa keterlibatan mahasiswa dalam pameran industri merupakan bagian penting dari proses pembelajaran. “Melalui ajang seperti IGDX dan PAX AUS, mahasiswa belajar memahami standar industri secara langsung—mulai dari kualitas produk, cara mempresentasikan karya, hingga membangun jejaring profesional. Ini adalah pengalaman yang tidak tergantikan di ruang kelas,” ujarnya. Selama kegiatan, mahasiswa juga mendapatkan pendampingan dari Thomas Galih Satria, S.Kom., M.TI., untuk memastikan kesiapan teknis dan profesionalisme mereka di setiap tahap.

BINUS University mengapresiasi pencapaian ini sebagai wujud keberhasilan sinergi antara pendidikan akademik dan kebutuhan industri. Ke depan, BINUS University berharap pengalaman ini dapat menjadi fondasi kuat bagi mahasiswa untuk memasuki dunia profesional, sekaligus menginspirasi mahasiswa lain untuk terus berkarya, berinovasi, dan berani membawa karya mereka ke panggung yang lebih luas. Melalui Program Game Application & Technology dan ekosistem LOGIC, BINUS University berkomitmen untuk terus menghadirkan pembelajaran yang relevan, aplikatif, dan berorientasi global dalam menyiapkan talenta game developer Indonesia yang unggul dan berdaya saing tinggi.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Akses Instan Ke Lebih Dari 600 Permainan Tanpa Harus Mengunduh Aplikasi

Menjawab meningkatnya kebutuhan generasi muda Indonesia akan hiburan digital yang praktis dan mudah diakses, SportsHero resmi meluncurkan HeroPlay, sebuah platform game berbasis browser yang memungkinkan pengguna memainkan lebih dari 600 game tanpa perlu mengunduh aplikasi apa pun. Produk versi web premium ini bebas iklan, tidak memerlukan pembelian dalam aplikasi, serta menghadirkan berbagai judul global yang telah sukses secara internasional seperti Fruit Ninja dan Jetpack Joyride. HeroPlay menawarkan beragam kategori permainan, mulai dari puzzle, olahraga, balapan, arcade, strategi, hingga permainan kata, yang dirancang untuk menghadirkan pengalaman bermain yang cepat dan mulus sesuai dengan berbagai preferensi pengguna. Inisiatif ini dihadirkan melalui kolaborasi dengan Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH)sebagai bagian dari upaya bersama untuk menghadirkan pengalaman digital yang lebih inklusif dan relevan bagi generasi muda di seluruh Indonesia.

HeroPlay dirancang untuk menghilangkan berbagai hambatan yang kerap dihadapi para gamer, seperti keterbatasan ruang penyimpanan, keterbatasan performa perangkat, serta waktu unduh yang lama. Platform ini dapat diakses langsung melalui browser web di berbagai perangkat—termasuk Android, iOS, dan desktop— sehingga pengguna dapat langsung bermain selama terhubung dengan internet, tanpa memerlukan instalasi tambahan.

HeroPlay tersedia dalam pilihan langganan harian, mingguan, dan bulanan, dengan harga khusus bagi pelanggan Indosat. Selama periode peluncuran, pengguna baru juga dapat menikmati satu hari akses gratis untuk setiap pembelian paket langganan harian.

“HeroPlay menghadirkan versi web premium dari berbagai judul global terpopuler yang bebas iklan dan tanpa pembelian dalam aplikasi, dengan harga yang terjangkau. Kami ingin menghadirkan pengalaman berbasis web yang mulus agar gaming dapat diakses secara instan oleh masyarakat di seluruh Indonesia,” ujar Tom Lapping, CEO SportsHero.

Sementara itu, Bilal Kazmi, Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyampaikan bahwa kolaborasi ini sejalan dengan komitmen Indosat dalam menghadirkan layanan digital yang sederhana, mudah digunakan, dan relevan bagi generasi muda. “Melalui HeroPlay, kami memperluas ekosistem hiburan digital untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan dukungan jaringan 5G Indosat berbasis AI, AIvolusi5G, guna menghadirkan pengalaman bermain yang lebih lancar dan optimal,” jelasnya.

SportsHero juga meningkatkan pengalaman pelanggan di HeroPlay dengan menghadirkan fitur rating dan testimoni pada setiap game. Fitur ini dirancang untuk mendukung proses kurasi dan pengembangan katalog game HeroPlay secara berkelanjutan, sehingga masukan dari pelanggan dapat secara langsung memengaruhi pemilihan konten dan peningkatan kualitas secara keseluruhan.

Selain game hyper-casual yang ringan, pelanggan IM3 juga dapat mengakses berbagai judul AAA— seperti Black Myth: Wukong, Cyberpunk, dan GTA—serta ratusan judul lainnya melalui IGV Game Pass. Layanan ini ditujukan bagi gamer hardcore maupun penggemar game konsol yang ingin menikmati pengalaman bermain berkualitas tinggi tanpa memerlukan perangkat dengan spesifikasi tinggi, karena seluruh game dapat dimainkan langsung melalui browser web di perangkat apa pun yang kompatibel dan terhubung dengan internet.

Beragam pilihan ini memberikan fleksibilitas bagi pelanggan IM3 untuk menikmati hiburan digital sesuai dengan preferensi masing-masing—baik untuk sesi bermain singkat maupun pengalaman bermain yang lebih imersif. Seluruh game didukung oleh teknologi berbasis web, sehingga menghadirkan pengalaman gaming yang lebih fleksibel dan mudah diakses di berbagai perangkat dan spesifikasi.

HeroPlay kini telah tersedia secara nasional dan dapat diakses melalui heroplay.igvault.id serta langsung melalui aplikasi myIM3, membuka peluang baru bagi masyarakat Indonesia untuk menikmati pengalaman bermain game yang lebih praktis, fleksibel, dan seamless.

— SELESAI —

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Barantum menyatukan CRM, AI Agent, Omnichannel dan WhatsApp Business API dalam satu dashboard, memudahkan bisnis mengelola semua percakapan pelanggan, meningkatkan efisiensi, serta mempercepat respon. Hasilnya, kepuasan pelanggan meningkat dan penjualan bisnis lebih optimal.

Ketika Customer Experience Jadi Penentu, Tapi Sistem Belum Siap

Di banyak bisnis hari ini, customer experience bukan lagi sekadar jargon marketing. Ia sudah menjadi faktor penentu apakah pelanggan akan kembali, merekomendasikan, atau justru diam-diam pindah ke kompetitor. Anda mungkin sudah menginvestasikan banyak hal: tim customer service, channel komunikasi, bahkan campaign untuk menjaga hubungan dengan pelanggan. Namun dibalik itu, sering ada satu masalah yang diam-diam menggerogoti; sistem belum siap mendukung pengalaman pelanggan yang konsisten.

Data pelanggan tersebar di berbagai tempat. Riwayat percakapan tidak tercatat rapi. Tim harus membuka banyak aplikasi hanya untuk memahami satu pelanggan. Akibatnya, respons lambat, jawaban tidak konsisten, dan pelanggan merasa “tidak dikenal”, meskipun sudah sering berinteraksi.

Di titik ini, banyak owner dan manajemen mulai bertanya: “Kenapa pelanggan sudah banyak, tapi loyalitas terasa rapuh?” “Kenapa tim sudah sibuk, tapi kepuasan pelanggan tidak naik signifikan?”

Jawabannya sering bukan di orangnya, tapi di fondasi sistemnya.

Dalam konteks inilah, memahami apa itu CRM menjadi krusial. CRM bukan sekadar software, tetapi pendekatan untuk mengelola hubungan pelanggan secara terstruktur dan berkelanjutan. Tanpa itu, CX hanya akan menjadi niat baik tanpa alat yang memadai.

“Penggunaan sistem CRM dapat menghasilkan rata-rata pengembalian investasi (ROI) sebesar $8,71 untuk setiap $1 yang dihabiskan.” sumber: Breakcold

Barantum CRM: Fondasi Praktis untuk CX yang Lebih Terkontrol

Ada satu fakta menarik: perusahaan yang menggunakan CRM secara konsisten terbukti mampu meningkatkan retensi pelanggan hingga 27%. Bahkan, investasi di CRM dikenal memberikan ROI yang sangat tinggi dalam jangka panjang. Ini bukan angka kecil. Ini sinyal bahwa pengalaman pelanggan yang baik memang lahir dari sistem yang rapi.

Di sinilah Barantum CRM mengambil peran praktis.

Melalui Barantum CRM Sales, Anda tidak hanya mencatat leads, tetapi mengelola seluruh perjalanan pelanggan; dari pertama kali tertarik hingga menjadi pelanggan loyal. Setiap interaksi terekam. Setiap follow up terjadwal. Tidak ada lagi “lupa” karena semua terpantau dalam satu pipeline yang jelas.

Sementara itu, Barantum CRM Services berfokus pada sisi layanan. Setiap komplain, pertanyaan, atau permintaan bantuan tercatat sebagai tiket. Riwayat pelanggan tersimpan rapi. Tim tidak lagi menebak-nebak siapa pelanggan ini dan apa masalah sebelumnya. Semua sudah ada di depan mata.

Inilah yang membuat CX terasa lebih personal. Bukan karena tim menghafal pelanggan, tapi karena sistem membantu mereka mengenali pelanggan.

Ketika CRM terhubung dengan channel komunikasi, termasuk WhatsApp, email, dan live chat, pengalaman pelanggan menjadi lebih konsisten. Pelanggan tidak perlu mengulang cerita. Tim tidak perlu mencari-cari data. Semua mengalir dalam satu alur yang rapi. Di titik ini, CX bukan lagi wacana. Ia menjadi proses yang bisa dikontrol.

Saatnya Perkuat Customer Experience dengan Barantum

Jika customer experience benar-benar menjadi prioritas bisnis Anda, maka memperkuat sistem bukan lagi pilihan, melainkan keharusan.

Barantum tidak hanya menyediakan CRM. Ia membangun ekosistem yang saling terhubung. AI Agent membantu merespon pelanggan secara otomatis di tahap awal, memastikan tidak ada pesan yang terlewat. Omnichannel menyatukan semua percakapan dari berbagai channel dalam satu dashboard. WhatsApp Business API memastikan komunikasi berjalan stabil dan profesional. Ticketing System mengatur permintaan layanan agar tidak tercecer. Sistem Call Center memudahkan follow up lanjutan secara terstruktur.

Artinya, ketika pelanggan menghubungi bisnis Anda, sistem sudah siap. Data tercatat. Riwayat terbaca. Respons terukur. Dan tim tidak lagi bekerja dalam mode “pemadam kebakaran”. Di sinilah CX benar-benar naik kelas. Bukan karena Anda menambah orang. Bukan karena Anda bekerja lebih keras. Tapi karena Anda bekerja dengan sistem yang tepat.

Jika hari ini Anda merasa pelanggan semakin kritis, ekspektasi semakin tinggi, dan toleransi semakin rendah, itu bukan ancaman; itu sinyal bahwa bisnis Anda sudah waktunya naik level. Inilah saatnya membangun customer experience yang lebih rapi, lebih konsisten, dan lebih berdampak bersama Barantum.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

PT Railink (KAI Bandara) mencatat kinerja positif layanan kereta api di wilayah operasional Sumatera Utara sepanjang tahun 2025. Total pengguna KA Srilelawangsa mencapai 4,1 juta penumpang, meningkat signifikan dibandingkan tahun 2024 yang tercatat sebanyak 3 juta penumpang, atau tumbuh 33,4 persen secara tahunan (year on year).

Pertumbuhan tersebut menunjukkan meningkatnya peran KA Srilelawangsa sebagai moda transportasi publik andalan masyarakat Sumatera Utara, baik untuk mobilitas perkotaan maupun akses menuju Bandara Internasional Kualanamu.

Pada tahun 2025, penumpang KA Srilelawangsa relasi Medan–Kualanamu tercatat sebanyak 1,5 juta penumpang, melonjak tajam dibandingkan tahun 2024 yang hanya mencapai 700 ribu penumpang. Sementara itu, relasi Medan–Binjai–Kualabingai juga mencatat pertumbuhan dengan total 2,5 juta penumpang pada tahun 2025, meningkat yang tercatat 2,3 juta penumpang di periode yang sama tahun lalu.

Direktur Utama PT Railink, Porwanto Handry Nugroho, menyampaikan bahwa capaian tersebut merupakan hasil dari peningkatan kualitas layanan dan keandalan operasional KA Srilelawangsa dalam menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat.

“Pertumbuhan jumlah penumpang KA Srilelawangsa yang signifikan ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin mempercayakan perjalanannya kepada transportasi publik berbasis rel. KAI Bandara akan terus berkomitmen meningkatkan pelayanan, keselamatan, dan kenyamanan guna mendukung mobilitas masyarakat serta pertumbuhan ekonomi di wilayah Medan dan sekitarnya,” ujar Porwanto.

Ke depan, PT Railink akan terus melakukan optimalisasi operasional serta peningkatan layanan KA Srilelawangsa sebagai bagian dari upaya mendukung sistem transportasi perkotaan yang terintegrasi dengan kereta api jarak jauh dan berkelanjutan di Sumatera Utara.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal, tarif, dan pemesanan tiket KAI Bandara, masyarakat dapat mengakses situs resmi PT Railink di www.railink.co.id, atau melalui media sosial resmi di Instagram @kabandararailink, Facebook @KABandaraRailink, Twitter @KAIBandara, serta melalui email di humas@railink.co.id

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Palembang, 15 Januari 2026 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang melakukan langkah antisipatif mengakomodasi meningkatnya mobilitas masyarakat pada masa libur panjang memperingati Israj Miraj Nabi Muhammad SAW 1447 H yang berlangsung pada 15 hingga 18 Januari 2026.

Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan layanan transportasi yang aman dan nyaman, KAI Divre III Palembang menambah 1 (satu) rangkaian Kereta Eksekutif pada KA Sindang Marga relasi Kertapati – Lubuklinggau (PP). Dengan penambahan ini, kapasitas tempat duduk KA Sindang Marga meningkat dari semula 200 tempat duduk menjadi 250 tempat duduk.

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, menyampaikan bahwa penambahan rangkaian ini dilakukan untuk menjawab animo masyarakat yang memanfaatkan kereta api sebagai moda transportasi utama selama libur panjang.

“Kami melihat adanya tren peningkatan signifikan jumlah penumpang pada periode libur panjang Isra Mikraj. Oleh karena itu, KAI Divre III Palembang menambah satu rangkaian Kereta Eksekutif pada KA Sindang Marga agar kebutuhan perjalanan masyarakat dapat terlayani dengan optimal,” ujar Aida Suryanti.

KAI Divre III Palembang pada masa libur tersebut, KAI Divre III Palembang juga mencatat bahwa KA PSO Bukit Serelo relasi Kertapati – Lubuklinggau (PP) serta KA Rajabasa relasi Kertapati – Tanjungkarang (PP) telah terjual habis untuk seluruh perjalanan pada periode 15 hingga 18 Januari 2026.

Adapun lonjakan penumpang tertinggi terjadi pada Kamis, 15 Januari 2026, dengan total 3.015 tiket terjual, atau 109 persen dari kapasitas tempat duduk yang disediakan sebanyak 2.768 tempat duduk. Sementara itu, pada arus balik Minggu, 18 Januari 2026, tiket yang telah terjual mencapai 2.831 penumpang, atau 102 persen dari kapasitas yang tersedia.

Data per tanggal 14 Januari 2026, ketersediaan tiket KA Sindang Marga relasi Kertapati – Lubuklinggau (S1) tercatat sebagai berikut:

• 15 Januari 2026: masih tersedia sekitar 12 persen dari total 430 tempat duduk per hari (250 Eksekutif dan 180 Bisnis),

• 16 dan 17 Januari 2026: masih tersedia sekitar 70 persen dari kapasitas,

• 18 Januari 2026: habis terjual.

Sementara itu, untuk KA Sindang Marga relasi Lubuklinggau – Kertapati (S2):

• 15 Januari 2026: habis terjual,

• 16 Januari 2026: masih tersedia sekitar 50 persen,

• 17 Januari 2026: masih tersedia sekitar 65 persen,

• 18 Januari 2026: masih tersedia sekitar 50 persen dari kapasitas tempat duduk.

“Kami mengajak pelanggan untuk menikmati momen libur long weekend ini bersama keluarga dengan menggunakan kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu. Segera manfaatkan ketersediaan tiket yang masih ada agar perjalanan lebih terencana,” tutup Aida Suryanti.

Untuk informasi lebih lanjut terkait jadwal perjalanan dan ketersediaan tiket, pelanggan dapat melakukan pengecekan secara berkala melalui aplikasi Access by KAI, mengunjungi Customer Service atau loket stasiun terdekat, serta menghubungi Contact Center KAI 121 atau WhatsApp 0811-222-33-121

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Bahia mengumumkan investasi seed strategis senilai USD 250,000 kepada JaPi Inc. untuk mendukung pengembangan solusi pembelajaran bahasa Inggris dan pengembangan profesional berbasis AI di Indonesia.

Bahia mengumumkan komitmen investasi seed strategis senilai USD 250,000 kepada JaPi Inc., startup yang berbasis di North Carolina, Amerika Serikat, dengan Kantor Perwakilan di Indonesia. Investasi ini diawali dengan pendanaan tahap awal sebesar USD 100,000 untuk memperluas solusi Applied AI yang bertujuan mendemokratisasi pembelajaran bahasa Inggris dan pengembangan profesional berkualitas tinggi di Indonesia.

JaPi Inc. hadir untuk menjawab kebutuhan nyata banyak masyarakat Indonesia yang ingin meningkatkan karier, namun terkendala oleh biaya pelatihan tradisional yang relatif tinggi. Melalui pemanfaatan teknologi AI adaptif, JaPi menyediakan alternatif pembelajaran berstandar profesional untuk penguasaan bahasa Inggris dan keterampilan kerja esensial, sehingga pengembangan diri berkualitas menjadi lebih terjangkau dan inklusif.

Andrew Gonczi, CEO JaPi Inc., menyampaikan:

“Pendanaan strategis ini memungkinkan kami menerapkan Applied AI untuk menjawab kebutuhan nyata. Misi kami adalah memastikan pembelajaran bahasa Inggris dan pengembangan profesional berkualitas tinggi tidak lagi menjadi kemewahan, melainkan dapat diakses oleh setiap orang Indonesia yang ingin berkembang di era ekonomi digital.”

Rita Gergely, Managing Director Bahia, menambahkan:

“Komitmen kami terhadap JaPi didorong oleh keyakinan bahwa mereka mampu menghadirkan solusi nyata melalui teknologi. Investasi ini memberikan fondasi yang kuat untuk membangun momentum di Indonesia serta mendukung para pembelajar yang bersemangat namun sebelumnya memiliki keterbatasan akses terhadap pelatihan berkualitas.”

Dana investasi ini akan digunakan untuk memperluas operasional JaPi di Jakarta serta mempercepat kolaborasi dengan mitra perusahaan dan institusi lokal.

Tentang Bahia
Bahia adalah perusahaan investasi yang berkantor pusat di Budapest, Hungaria, dengan portofolio yang mencakup sektor properti dan bisnis dengan pertumbuhan tinggi. Perusahaan ini secara aktif meningkatkan eksposurnya terhadap teknologi disruptif dengan fokus pada pendanaan usaha yang menjawab kebutuhan manusia dan ekonomi di pasar berkembang.

Tentang JaPi Inc.
JaPi Inc. adalah perusahaan yang berbasis di North Carolina, Amerika Serikat, dengan Kantor Perwakilan di Indonesia, yang menerapkan teknologi AI untuk menyediakan pembelajaran bahasa Inggris dan pelatihan korporasi berstandar profesional dengan harga terjangkau bagi pasar Indonesia dan Eropa. www.japi.ai.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Di tengah tantangan kepercayaan industri, penyedia infrastruktur terdaftar di AS ini menerapkan “Veritas Layer” untuk menjamin solvabilitas aset, dan secara resmi memisahkan diri dari entitas luar negeri (offshore) yang tidak teregulasi.

Menanggapi volatilitas pasar baru-baru ini dan meningkatnya “defisit kepercayaan” di sektor aset digital, ekosistem perdagangan aset digital yang terdaftar di Amerika Serikat, YWWSDC, hari ini merilis Pernyataan Transparansi dan Integritas Operasional yang komprehensif. Perusahaan secara tegas membedakan infrastruktur teregulasinya dari platform offshore (luar negeri) yang tidak transparan, menegaskan kembali komitmennya terhadap “Kepatuhan Sejak Desain” (Compliance-by-Design), dan menggunakan teknologi eksklusif untuk membuktikan keamanan aset pengguna secara matematis.

Kembali ke Infrastruktur yang Patuh dan Teregulasi

Peristiwa industri baru-baru ini telah menyoroti risiko yang terkait dengan tempat perdagangan yang tidak teregulasi dan tidak patuh, yang menyebabkan Ketakutan, Ketidakpastian, dan Keraguan (FUD) yang meluas di kalangan investor global. YWWSDC menjawab kekhawatiran ini dengan mengklarifikasi status operasionalnya.

Berbeda dengan platform yang beroperasi di zona abu-abu regulasi, YWWSDC berkantor pusat di Amerika Serikat dan beroperasi di bawah kerangka hukum yang ketat. Strategi tata kelola platform ini dikendalikan oleh tim ahli hukum dan kepatuhan veteran yang memastikan bahwa seluruh operasi mematuhi standar integritas keuangan yang tinggi.

“Kejelasan adalah penawar dari ketidakpastian,” tegas pimpinan kepatuhan YWWSDC. “Kami secara tegas menolak praktik tidak transparan yang sering ditemukan di pasar kripto offshore. Status pendaftaran kami di AS bukan sekadar formalitas; ini adalah komitmen yang mengikat untuk perlindungan pengguna dan transparansi operasional.”

Mengeliminasi Risiko “Kotak Hitam” dengan Veritas Layer

Untuk secara langsung melawan spekulasi mengenai solvabilitas platform, YWWSDC telah mengaktifkan Veritas Layer. Infrastruktur kriptografi canggih ini berfungsi sebagai “sumber kebenaran” yang tidak dapat diubah, memastikan bahwa YWWSDC tidak pernah beroperasi sebagai “kotak hitam” (black box).

Solvabilitas Algoritmik: Menggunakan teknologi kriptografi Merkle Tree, Veritas Layer memungkinkan Bukti Cadangan Real-Time (Real-Time Proof of Reserves). Hal ini memungkinkan pengguna untuk memverifikasi secara mandiri bahwa aset mereka didukung 1:1 dan disimpan dalam dompet dingin (cold wallets), menghilangkan ketergantungan pada audit pihak ketiga yang seringkali tertunda.

Isolasi Aset: Sistem ini memaksakan pemisahan dana yang ketat, memastikan bahwa aset pengguna tidak pernah dicampuradukkan dengan modal operasional perusahaan.

Stabilitas Melalui Teknologi: Standar 3 Juta TPS

Menjawab kekhawatiran mengenai stabilitas perdagangan selama peristiwa volatilitas tinggi, YWWSDC mengonfirmasi ketahanan inti teknisnya. Arsitektur Mesin Pencocokan (Matching Engine) eksklusif platform ini dirancang untuk memproses lebih dari tiga juta transaksi per detik (TPS) dengan latensi di bawah 500 mikrodetik.

Throughput tingkat institusional ini memastikan bahwa YWWSDC tetap beroperasi penuh dan likuid ketika platform lain mengalami gangguan akibat kelebihan beban lalu lintas, menyediakan lingkungan yang stabil bagi para pedagang yang mencari tempat berlindung yang aman.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES